Ventas y marketing
Lead
Un contacto o potencial cliente que ha mostrado interés en tu producto o servicio de alguna forma. Un lead frío es alguien que dejó su email. Un lead caliente es alguien que pidió una demo. La calidad del lead importa más que la cantidad.
También: Prospecto, Contacto, Potencial cliente
Por qué importa
Los leads son el combustible del proceso de ventas. Sin leads cualificados, el equipo de ventas pierde tiempo y los ingresos no crecen. Entender qué hace que un lead sea bueno antes de generarlo en masa es la diferencia entre un equipo de ventas productivo y uno frustrado.
Tipos
- —Lead frío: dejó sus datos pero no ha mostrado intención de compra clara.
- —Lead cualificado por marketing (MQL): ha consumido contenido relevante y cumple el perfil.
- —Lead cualificado por ventas (SQL): ha mostrado intención de compra explícita.
- —Lead caliente: está activamente buscando solución y tiene presupuesto.
Ejemplo real
Consejo desde el barro
Preguntas frecuentes
¿Qué es Lead?
Un contacto o potencial cliente que ha mostrado interés en tu producto o servicio de alguna forma. Un lead frío es alguien que dejó su email. Un lead caliente es alguien que pidió una demo. La calidad del lead importa más que la cantidad.
¿Por qué es importante lead?
Los leads son el combustible del proceso de ventas. Sin leads cualificados, el equipo de ventas pierde tiempo y los ingresos no crecen. Entender qué hace que un lead sea bueno antes de generarlo en masa es la diferencia entre un equipo de ventas productivo y uno frustrado.
¿Un ejemplo de lead?
Alguien descarga tu guía gratuita y te deja su email. Eso es un lead. No es un cliente todavía, pero ha levantado la mano. Lo que le envíes en las próximas 48 horas determina si se convierte o se olvida de ti.