Ventas y marketing
Conversión
El porcentaje de personas que completan una acción deseada: comprar, registrarse, contactarte, descargar. Es la métrica más honesta de tu negocio porque mide el resultado real, no las visitas ni los likes.
También: Tasa de conversión, Conversion rate, CVR, CR
Por qué importa
Mejorar la conversión es, en la mayoría de los negocios, más rentable que conseguir más tráfico. Pasar del 1% al 2% duplica los ingresos sin gastar más en captación. Es la única métrica que mide directamente si tu oferta, mensaje y experiencia convencen.
Características
- —Se mide como porcentaje: (acciones completadas / visitas o usuarios) × 100
- —Varía enormemente por sector, canal, precio y audiencia
- —No hay una tasa de conversión «buena» universal: depende del contexto
- —La mejora de la conversión siempre requiere testing controlado, no intuición
Ejemplo real
Consejo desde el barro
Preguntas frecuentes
¿Qué es Conversión?
El porcentaje de personas que completan una acción deseada: comprar, registrarse, contactarte, descargar. Es la métrica más honesta de tu negocio porque mide el resultado real, no las visitas ni los likes.
¿Por qué es importante conversión?
Mejorar la conversión es, en la mayoría de los negocios, más rentable que conseguir más tráfico. Pasar del 1% al 2% duplica los ingresos sin gastar más en captación. Es la única métrica que mide directamente si tu oferta, mensaje y experiencia convencen.
¿Un ejemplo de conversión?
Tu landing recibe 800 visitas al mes y 24 personas compran. Tienes un 3% de conversión. Si llegas al 5%, tu negocio se vuelve muy escalable: el mismo tráfico genera 2,5 veces más dinero.