Modelo de negocio
Ticket medio
El valor promedio de cada transacción o compra de un cliente en tu negocio. Es una de las tres palancas de crecimiento: puedes crecer consiguiendo más clientes, haciendo que compren más veces, o aumentando cuánto gastan cada vez.
También: Average order value, AOV, Valor medio de compra
Por qué importa
Aumentar el ticket medio es la palanca de crecimiento más eficiente porque no requiere más tráfico, más clientes ni más infraestructura. El mismo cliente, comprando más o pagando más, es puro beneficio marginal.
Elementos
- —Upsell: ofrece una versión mejorada del producto que están comprando
- —Cross-sell: sugiere productos complementarios al principal
- —Bundle: agrupa varios productos a un precio que parece ventaja para el cliente
- —Garantía premium: añade una capa de servicio o seguridad a cambio de más precio
Ejemplo real
Consejo desde el barro
Preguntas frecuentes
¿Qué es Ticket medio?
El valor promedio de cada transacción o compra de un cliente en tu negocio. Es una de las tres palancas de crecimiento: puedes crecer consiguiendo más clientes, haciendo que compren más veces, o aumentando cuánto gastan cada vez.
¿Por qué es importante ticket medio?
Aumentar el ticket medio es la palanca de crecimiento más eficiente porque no requiere más tráfico, más clientes ni más infraestructura. El mismo cliente, comprando más o pagando más, es puro beneficio marginal.
¿Un ejemplo de ticket medio?
Vendes 100 pedidos al mes y facturas 8.500€. Tu ticket medio es 85€. Añades un complemento en el checkout y el ticket sube a 120€. Mismo tráfico, mismos clientes, +41% de ingresos.